Bastano tre semplici mosse:
Fotografa la merce difettosa da più angolazioni e invia una mail dettagliata con i motivi del reclamo all’indirizzo:
indicando nell’oggetto la dicitura “Merce Difettosa” e il relativo numero di ordine. Un nostro operatore ti contatterà immediatamente.
Nel caso fosse necessaria una verifica approfondita del reclamo ti verrà richiesto di spedire il materiale alla nostra sede operativa:
ALL YOU NEED EXPRESS IT SRLS
Via Enrico Albanese, 34 00149 Roma
Una volta accertato il difetto della merce, provvederemo alla ristampa e alla nuova spedizione presso il tuo domicilio.
La ristampa e la spedizione avverranno entro i tempi indicati nell’ordine, dal riavvio della procedura.
Per qualsiasi dubbio sulla stampa delle tue penne personalizzate o sulla preparazione dei file grafici, contattaci: ti aiutiamo volentieri.
Seleziono penne personalizzate e gadget promozionali ideali per aziende, eventi e corsi di formazione.
Grazie alla mia esperienza in marketing, comunicazione e Programmazione Neuro-Linguistica, ti aiuto a scegliere gadget che rafforzano il ricordo del tuo brand e creano un’associazione positiva con la tua azienda.
L’obiettivo è semplice: trasformare ogni gadget in uno strumento efficace di comunicazione e promozione.