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I rapporti commerciali fra PENNEPERSONALIZZATE.ORG ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.
Il pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe (carte di credito), bonifico bancario anticipato o PayPal.
Non sono previste spese aggiuntive per le modalità di pagamento indicate.
I prezzi esposti sono validi esclusivamente per acquisti online con pagamento anticipato.
Gli ordini effettuati online con pagamento anticipato avranno priorità assoluta.
Ai sensi dell’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto, una volta approvata la bozza grafica, il Cliente non potrà esercitare il diritto di recesso.
Modifiche e annullamenti dell’ordine
Il Cliente, a fronte del pagamento anticipato dell’ordine, potrà richiedere modifiche o annullamenti esclusivamente qualora la produzione non sia ancora stata avviata. In tal caso, il Venditore tratterrà gli importi corrispondenti ai costi già sostenuti fino a quel momento (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: costi di grafica, avviamento della produzione, ordine materiali).
Una volta avviata la stampa o le lavorazioni relative all’ordine, non sarà più possibile procedere ad alcuna modifica o annullamento.
In caso di richiesta di annullamento successiva all’avvio della produzione, o di rifiuto del ritiro della merce da parte del Cliente, il Venditore tratterrà un importo a titolo di copertura dei costi sostenuti, fino al 100% del valore dell’ordine.
Ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile, il Venditore garantisce che i prodotti consegnati siano conformi all’ordine e privi di vizi che li rendano inidonei all’uso cui sono destinati.
La garanzia ha durata di un anno dalla data di consegna.
Il Cliente è tenuto a denunciare per iscritto eventuali vizi entro 8 giorni dalla loro scoperta, a pena di decadenza dal diritto alla garanzia.
La garanzia copre esclusivamente difetti di conformità presenti al momento della consegna.
Sono espressamente esclusi dalla garanzia i difetti o deterioramenti derivanti da normale utilizzo, consumo, incuria o uso improprio dei prodotti, nonché le imperfezioni marginali dovute ai limiti tecnici di stampa o di produzione, quali variazioni minime di colore, posizionamento o dimensione della grafica già accettate in sede di approvazione della bozza.
Il cliente dichiara:
Il cliente svincola incondizionatamente PENNEPERSONALIZZATE.ORG da qualsiasi responsabilità in caso di citazione in giudizio per la lesione dei diritti sopra citati.
L’ordine si intende confermato solo al momento dell’avvenuto pagamento e dell’approvazione scritta della bozza grafica da parte del Cliente.
È responsabilità del Cliente controllare attentamente la bozza e approvarla solo dopo aver verificato che tutti i dati siano corretti.
Eventuali errori nella grafica approvata non potranno essere contestati successivamente.
I tempi di stampa e consegna indicati nella scheda prodotto sono da considerarsi indicativi e decorrono a partire dall’accettazione della bozza e dalla ricezione del pagamento. Questi tempi possono variare in base al periodo dell’anno, al carico di lavoro in corso, alla disponibilità del prodotto ordinato e alla conformità dei file inviati per la stampa.
Per esigenze di consegna tassativa, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine, così da verificare la disponibilità del prodotto e i tempi effettivi di lavorazione e spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, ritardo dei corrieri, ritardi nella conferma della bozza grafica da parte del Cliente, errori nei file inviati o ritardi di spedizione non sono imputabili al Venditore.
La spedizione è gratuita in tutta Italia e nei paesi dell’UE. Per spedizioni verso altre destinazioni internazionali, i costi verranno calcolati in base ai prodotti ordinati e al paese di destinazione. Eventuali dazi doganali, imposte o tasse locali restano a carico del Cliente.
Tutti i prodotti personalizzati sono realizzati in base alla bozza approvata dal Cliente.
Piccole variazioni di colore, posizionamento o dimensioni della stampa, dovute ai limiti tecnici di produzione, sono da considerarsi accettabili e non danno diritto a reclami o rimborsi.
Eventuali reclami devono essere comunicati per iscritto entro e non oltre 8 giorni dalla ricezione della merce, specificando dettagliatamente i motivi.
Trascorso tale termine, la merce si intenderà accettata senza riserve.
Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni di vendita.
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Mi chiamo Francesco De Leo e sono il fondatore di pennefichissime.it e fornitoreformatori.it. Con anni di esperienza nel settore dei gadget personalizzati, sono specializzato nella fornitura di penne personalizzate, gadget personalizzati e gadget per eventi e corsi di formazione. La mia professionalità è arricchita da una profonda conoscenza della Programmazione Neuro-Linguistica (PNL) e del marketing, competenze che utilizzo per offrire soluzioni su misura che rispondano alle esigenze uniche dei miei clienti.
Come PNL e Marketing Coach, fornisco consulenze strategiche che ottimizzano l’utilizzo dei gadget promozionali, aiutando le aziende a scegliere e personalizzare gli articoli giusti per massimizzare l’impatto dei loro eventi e corsi di formazione. Ogni progetto è affrontato con attenzione ai dettagli e un impegno costante per garantire risultati eccellenti e su misura.
Il mio obiettivo è non solo fornirti articoli di alta qualità, ma anche supportarti nella creazione di campagne promozionali efficaci e nella comunicazione del tuo brand. Sono qui per offrirti consulenza personalizzata e per assicurarmi che ogni gadget personalizzato contribuisca al successo del tuo evento o corso di formazione.
