Spedizione GRATIS in Italia e UE Iscriviti alla Newsletter e ricevi 25€ di Sconto Benvenuto Fatturazione Italiana 100% Elettronica
Hai ordinato mille penne in bambù per la fiera di ottobre e sul banchetto hai già pronto il cartello: «Gadget 100% ecologico». Dal 27 settembre 2026 quel cartello è un problema.
Non è un allarme inventato per vendere qualcosa. È il decreto legislativo 20 febbraio 2026, n. 30, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 9 marzo 2026, che porta in Italia la direttiva europea sulla responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde. Il decreto è in vigore dal 24 marzo, ma il suo articolo 2 fissa una data sola: «Le disposizioni del presente decreto si applicano a decorrere dal 27 settembre 2026».
Tradotto in pratica: da quel giorno l’asserzione ambientale generica, cioè la parola «ecologico» buttata lì senza spiegare in cosa, entra nella lista nera delle pratiche commerciali considerate in ogni caso ingannevoli. Vediamo cosa cambia davvero e, soprattutto, cosa puoi ancora scrivere.
Il Codice del consumo, modificato dal decreto, la definisce in modo secco: è qualsiasi affermazione sulle caratteristiche ambientali, scritta o detta a voce, che non sia inclusa in un’etichetta di sostenibilità e la cui specificazione non è fornita in termini chiari ed evidenti tramite lo stesso mezzo di comunicazione.
Le parole imputate le conosci già: ecologico, green, eco-friendly, amico dell’ambiente, sostenibile, rispettoso del pianeta. Non sono vietate in sé. Diventano vietate quando restano da sole.
Attenzione a quel «tramite lo stesso mezzo di comunicazione»: la spiegazione deve stare dove sta l’affermazione. Se il claim è sul roll-up della fiera, la specificazione va sul roll-up, non in una pagina del sito che il visitatore non aprirà mai.
L’articolo 23 del Codice del consumo è la lista nera: pratiche vietate sempre, senza bisogno di dimostrare che qualcuno ci sia cascato. Dal 27 settembre si allunga di quattro voci che riguardano tutte la comunicazione ambientale.
1. Il bollino verde che ti sei disegnato in casa. È vietato esibire un’etichetta di sostenibilità che non è basata su un sistema di certificazione o non è stabilita da autorità pubbliche. La fogliolina verde con la scritta «eco» inventata dal grafico rientra qui.
2. L’aggettivo senza prova. È vietato formulare un’asserzione ambientale generica per la quale non sei in grado di dimostrare l’eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali a cui l’asserzione si riferisce. Il riferimento del decreto è a sistemi come l’Ecolabel UE, il marchio di qualità ecologica europeo: un livello che quasi nessun gadget promozionale raggiunge.
3. La parte spacciata per il tutto. È vietato riferire un’asserzione ambientale al prodotto nel suo complesso, o all’azienda nel suo complesso, quando riguarda soltanto un determinato aspetto. Il fusto in materiale riciclato non rende «green» tutta l’azienda, e nemmeno tutta la penna: il refill, l’inchiostro e la punta sono un’altra storia.
4. La neutralità comprata. È vietato affermare, sulla base della compensazione delle emissioni di gas a effetto serra, che un prodotto ha un impatto neutro, ridotto o positivo sull’ambiente. «Gadget a impatto zero» perché hai acquistato crediti di carbonio: dal 27 settembre non si può più scrivere.
Sì, ma non allo stesso modo in ogni caso. In giro si leggono due semplificazioni opposte: «vale per tutti» e «tra aziende non vale». Sono sbagliate entrambe. Conta a chi arriva la frase.
Fiera aperta al pubblico, stand, banchetto informativo, omaggio dentro un pacco spedito a un cliente privato: la penna finisce in mano a consumatori. La frase che ci stampi sopra, insieme al cartello che la accompagna, al post che annuncia l’iniziativa e alla newsletter che la racconta, è comunicazione commerciale rivolta a loro. Qui si applica il Codice del consumo per intero, lista nera compresa.
Il Codice del consumo non protegge solo i privati. L’articolo 19 estende le regole sulle pratiche commerciali scorrette anche ai rapporti con le microimprese: meno di dieci persone e fatturato annuo, oppure totale di bilancio, non superiore a 2 milioni di euro. Studi professionali, formatori, agenzie, piccoli negozi: una fetta enorme del B2B italiano. Lo stesso articolo precisa che, per la pubblicità ingannevole verso le microimprese, la tutela passa dal decreto legislativo 2 agosto 2007, n. 145.
Tra aziende che non sono microimprese la lista nera del Codice del consumo non si applica direttamente. Resta però il decreto legislativo 145/2007 sulla pubblicità ingannevole tra professionisti, e a vigilare è la stessa Autorità. Un «ecologico» che non regge alla prova resta un rischio anche lì.
Poi c’è il lato pratico. La stessa frase finisce su LinkedIn, sul sito, in una fiera aperta a tutti. Tenere due versioni dello stesso claim, una per i privati e una per le aziende, è più complicato che scriverne una sola che regga ovunque.
La regola pratica sta in una riga: sostituisci l’aggettivo con il dato. Ogni volta che stai per scrivere una parola che suona bene ma non misura niente, chiediti quale numero c’è dietro e scrivi quello.
Tre esempi presi dalle schede del nostro catalogo di penne ecologiche personalizzate, dove la composizione è dichiarata pezzo per pezzo:
Funziona per tre motivi. La percentuale è verificabile, quindi non è generica. Riguarda un aspetto dichiarato e non l’intera azienda, quindi non gonfia la parte a tutto. E non si appoggia a nessuna compensazione.
Poi c’è il bonus che nessuno si aspetta: il dato comunica meglio dell’aggettivo. «Eco» è una parola che il tuo cliente ha letto quattromila volte e non registra più. «Paglia di grano 60%» lo fa fermare, girare la penna e chiedere come diavolo si fa una penna con la paglia. Su un banchetto promozionale, quella domanda vale più di qualsiasi slogan.
C’è un aggettivo senza numero? Passa in rassegna la frase stampata sulla penna, il cartello dello stand e la didascalia del post. Ogni «green», «eco», «sostenibile» senza una specificazione accanto va riscritto o tolto.
Il claim parla del prodotto intero? Se il materiale riciclato è il fusto, la frase deve dire fusto. Restringere il campo non indebolisce il messaggio, lo rende difendibile.
C’è un simbolo verde nel file? Se sì, chiediti chi lo rilascia. Se la risposta è «lo abbiamo fatto noi», dal 27 settembre è meglio lasciarlo fuori dal file di stampa.
Il momento giusto per questi tre controlli è uno solo: quando ti arriva la bozza di stampa da approvare. È l’ultima volta in cui cambiare una parola costa zero. Dopo la stampa costa una riproduzione intera.
A vigilare sulle pratiche commerciali scorrette è l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. L’articolo 27, comma 9 del Codice del consumo prevede, insieme al divieto della pratica, una sanzione amministrativa pecuniaria da 5.000 a 10.000.000 di euro, commisurata alla gravità e alla durata della violazione e alle condizioni economiche del professionista.
La forbice è enorme proprio perché è pensata per adattarsi: la piccola azienda con un cartello sbagliato non prende dieci milioni. Ma nemmeno cinquanta euro.
Posso ancora comprare e regalare penne ecologiche personalizzate?
Sì, senza alcun limite. Il decreto non tocca cosa produci o cosa acquisti: tocca come lo racconti. I materiali riciclati e di origine vegetale restano esattamente dove sono, cambia la frase che ci scrivi accanto.
Da quando si applica esattamente?
Dal 27 settembre 2026, per effetto dell’articolo 2 del decreto legislativo 30/2026. Il decreto è in vigore dal 24 marzo 2026, ma le sue disposizioni decorrono da quella data.
Posso ancora scrivere «riciclabile»?
«Riciclabile» è un’asserzione specifica, non generica, quindi non ricade di per sé nel divieto. Deve però essere vera e riferita alla parte del prodotto che lo è davvero: se è riciclabile il fusto e non il refill, la frase deve dirlo.
E «carbon neutral» o «a impatto zero»?
Se l’affermazione si regge sulla compensazione delle emissioni, dal 27 settembre è considerata ingannevole in ogni caso quando riferita al prodotto. Resta possibile raccontare le riduzioni reali ottenute, con i numeri.
Vale anche per la comunicazione tra aziende?
In parte. Verso le microimprese valgono le regole del Codice del consumo sulle pratiche commerciali scorrette, con la pubblicità coperta dal decreto legislativo 145/2007. Verso le imprese più grandi vale il decreto 145/2007 sulla pubblicità ingannevole tra professionisti. Il modo più semplice per non sbagliare è scrivere claim che reggano in tutti e tre i casi.
Chi controlla?
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, d’ufficio o su segnalazione.
Dal 27 settembre 2026 la parola «ecologico» da sola non basta più, e non basta neanche il bollino verde disegnato in casa. Serve il dato: percentuale, materiale, parte del prodotto.
È una seccatura in più per chi scriveva slogan a caso. È un vantaggio per chi i numeri ce li ha davvero. Se stai preparando un ordine e non sai quale dato puoi dichiarare sui modelli che hai scelto, scrivici: la composizione dei materiali è sulla scheda di ogni penna, e te la mettiamo per iscritto prima che tu stampi qualsiasi cosa.
Ideatore di PENNEFICHISSIME, brand specializzato in penne personalizzate e gadget promozionali per aziende, eventi e corsi di formazione.
Grazie alla mia esperienza in marketing, comunicazione e Programmazione Neuro-Linguistica, ti aiuto a scegliere gadget che rafforzano il ricordo del tuo brand e creano un’associazione positiva con la tua azienda.
L’obiettivo è semplice: trasformare ogni gadget in uno strumento efficace di comunicazione e promozione.
